Não Conformidades
O tratamento adequado das ocorrências e não conformidades de uma empresa é essencial para se ter agilidade na solução dos problemas e conseqüentemente poder oferecer melhores produtos e serviços ao cliente.
O Módulo de Não conformidades do STI TQC visa auxiliar o registro, tratamento e acompanhamento de ocorrências e não conformidades, organizando as tarefas e ações para que possam ser executadas de forma mais ágil, com todas as informações sendo historicamente armazenadas e disponíveis eletronicamente.
Através de um Workflow abrangendo todas as etapas de descrição, parecer, análise, ações corretivas/preventivas e verificação da eficácia, o acompanhamento das ações e tarefas integrado ao correio eletrônico e a disponibilização de diversas ferramentas de análise e gráficos de apoio ao tratamento estatístico, o sistema garante uma maior agilidade no cadastramento e tratamento das ocorrências.