Suporte técnico
Como objetivo aumentar a produtividade da sua empresa, a NPIBRASIL conta com uma infra-estrutura de atendimento totalmente personalizada, buscando sempre a resolução dos problemas e desafios enfrentados por sua empresa na área de informática. Bem como a visita de técnicos em sua empresa, no prazo máximo de 24 horas a contar da chamada confirmada.
Com o objetivo de diminuir as dúvidas dos usuários da empresa com o uso de hardware e software, de forma imediata, para possibilitar a continuidade dos trabalhos, a NPIBRASIL coloca a disposição profissionais altamente preparados para atender sua empresa durante todo o horário comercial e emergências.
Vantagens
Manutenção preventiva, com o objetivo de acabar com seus problemas futuros.
Atendimento ocasional, com visita de um técnico em até 72 horas.
Para chamados urgentes, com visita de um técnico em até 24 horas
Manutenção remota, com acesso aos computadores dos clientes diretamente de nossa central, sem a necessidade de uma visita de um técnico.
Assessoria qualificada para que sua empresa possa maximizar sua infra-estrutura.
Redes
A NPIBRASIL é parceira da Microsoft e conta com profissionais especializados para oferecer aos seus clientes o que há de melhor em sistemas de rede e administração.
Para melhorar a qualidade e a agilidade de informações dentro de sua empresa, a NPIBRASIL disponibiliza a sua empresa, a implantação e o suporte técnico de sistemas de rede baseados em plataforma Microsoft.
A NPIBRASIL fornece de soluções integradas com produtos de qualidade e altamente reconhecidos. Podendo assim proporcionar-lhes projetos, suporte, cabeamento estruturado, assegurando a necessária estabilidade e confiabilidade de seus ambientes de redes, minimizando assim custos e aumentando os resultados de sua empresa.
Segurança (backup)
Com o objetivo de estabelecer maior segurança na administração de informações e de sua rede, a NPIBRASIL disponibiliza soluções em hardware e software que trabalham como monitorando, prevenção, limitando acessos indevidos e criando barreiras contra invasões e possíveis fraudes.
Impressoras e monitores.
A NPIBRASIL é uma assistência técnica especializada que efetua manutenção ou reparo em impressoras jato de tinta e matriciais e monitores CRT e LCD.
Todos os reparos são feitos dentro de nossas instalações.
Microsoft
Certified Partners são parceiros com um elevado grau de competência e conhecimento especializado em tecnologias Microsoft.
Os parceiros da Competência Networking Infrastructure Solutions concentram-se na implementação de soluções de tecnologia baseadas no Microsoft Windows Server 2000, no Windows Server 2003 Operating Systems ou no Microsoft Small Business Server 2000 e no Small Business Server 2003.
Os parceiros da Competência Advanced Infrastructure Solutions concentram-se na idealização de soluções de infra-estrutura de alta disponibilidade que incluem uma (1) ou mais das seguintes especializações:
Active Directory e Gerenciamento de Identidade - Parceiros que utilizam soluções de projeto e implantação de alta disponibilidade, com base no serviço Active Directory® e no Microsoft Identity Integration Server, que melhoram a eficiência operacional e reduzem os riscos de segurança.
Gerenciamento de sistemas - Parceiros que projetam e implementam soluções de gerenciamento de sistemas que ajudam os clientes a melhorar a eficiência operacional e obter melhor controle sobre os investimentos em infra-estrutura.