ERP
A NPI Brasil conta com equipe capacitada para prestar consultoria na implantação,
suporte e desenvolvimento de recursos/relatórios adicionais integrados a diversos
ERP´s como RM Sistemas, Microsoft, Websoftware entre outros sob consulta.
ERP (Enterprise Resource Planning, (SIGE - Sistemas Integrados de Gestão Empresarial,
como chamado no Brasil) são sistemas de informações que integram todos os dados e
processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob
a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos,
fabricação, marketing e vendas, etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de
processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de
apoio a decisão, etc).
Os ERP´s em termos gerais são uma plataforma de software desenvolvida para integrar
os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento
de todas as informações de negócios.
A importância do ERP nas corporações
Entre as mudanças mais palpáveis que um sistema de ERP propicia a uma corporação,
sem dúvida, está a maior confiabilidade dos dados, agora monitorados em tempo real,
e a diminuição do retrabalho. Algo que é conseguido com o auxílio e o comprometimento
dos funcionários, responsáveis por fazer a atualização sistemática dos dados que
alimentam toda a cadeia de módulos do ERP e que, em última instância, fazem com que
a empresa possa interagir. Assim, as informações trafegam pelos módulos em tempo
real, ou seja, uma ordem de vendas dispara o processo de fabricação com o envio da
informação para múltiplas bases, do estoque de insumos à logística do produto.
Tudo realizado com dados orgânicos, integrados e não redundantes.
Para entender melhor como isto funciona, o ERP pode ser visto como um grande banco
de dados com informações que interagem e se realimentam. Assim, o dado inicial sofre
uma mutação de acordo com seu status, como a ordem de vendas que se transforma no
produto final alocado no estoque da companhia.
Ao desfazer a complexidade do acompanhamento de todo o processo de produção, venda
e faturamento, a empresa tem mais subsídios para se planejar, diminuir gastos e
repensar a cadeia de produção. Um bom exemplo de como o ERP revoluciona uma companhia
é que com uma melhor administração da produção, um investimento, como uma nova
infra-estrutura logística, pode ser repensado ou simplesmente abandonado.
Neste caso, ao controlar e entender melhor todas as etapas que levam a um produto
final, a companhia pode chegar ao ponto de produzir de forma mais inteligente,
rápida e melhor, o que, em outras palavras, reduz o tempo que o produto fica parado
no estoque.
A tomada de decisões também ganha outra dinâmica. Imagine uma empresa que por alguma
razão, talvez uma mudança nas normas de segurança, precisa modificar aspectos da
fabricação de um de seus produtos. Com o ERP, todas as áreas corporativas são
informadas e se preparam de forma integrada para o evento, das compras à produção,
passando pelo almoxarifado e chegando até mesmo à área de marketing, que pode assim
ter informações para mudar algo nas campanhas publicitárias de seus produtos.
E tudo realizado em muito menos tempo do que seria possível sem a presença do sistema.
Entre os avanços palpáveis, podemos citar o caso de uma indústria média norte-americana
de autopeças, situada no estado de Illinois, que conseguiu reduzir o tempo entre o
pedido e a entrega de seis para duas semanas, aumentando a eficiência na data
prometida para envio do produto de 60% para 95% e reduzindo as reservas de insumos
em 60%. Outra diferença notável: a troca de documentos entre departamentos que
demorava horas ou mesmo dias caiu para minutos e até segundos.
Esse é apenas um exemplo. Porém, de acordo com a empresa, é possível direcionar ou
adaptar o ERP para outros objetivos, estabelecendo prioridades que podem tanto estar
na cadeia de produção quanto no apoio ao departamento de vendas como na distribuição,
entre outras. Com a capacidade de integração dos módulos, é possível diagnosticar as
áreas mais e menos eficientes e focar em processos que possam ter o desempenho
melhorado com a ajuda do pacote de sistemas.
Passo-a-passo de um projeto ERP
Fase 1 - Raio X
Esta é a fase do projeto onde os processos e as práticas de negócio são analisados.
É o momento em que a companhia é profundamente observada e quando é definida a
necessidade de uma solução ERP.
Fase 2 - Desenvolvimento
É neste momento que uma aplicação é escolhida e configurada para uma companhia.
Também são definidos o modelo de funcionamento da solução e outros aspectos do
ambiente.
Fase 3 – Teste
Aqui a solução de ERP é colocada em um ambiente de teste. É quando os erros e falhas são identificados.
Fase 4 – Treinamento
Todos os profissionais são treinados no sistema para saber como utilizá-lo antes da implementação ser concluída.
Fase 5 – Implementação
O software de ERP é finalmente instalado na companhia e se torna funcional aos usuários.
Fase 6 – Avaliação
A solução de ERP é avaliada, observando-se o que é necessário melhorar e o que está ou
não funcionando adequadamente. Esta é apenas uma avaliação geral do projeto ERP para
referências futuras.
Uma observação válida em um sistema de ERP é o uso de uma ferramenta de Business
Intelligence (BI) para que todos os dados gerados sejam transformados em informações
gerenciais e assim haver um plano de melhorias e/ou ação. Tal ferramenta é associada
ao sistema de ERP e usa os dados contidos para que seja feito esse levantamento de
informações necessárias a todos os gerentes, diretores e demais responsáveis
administrativos.
Quais as vantagens do ERP?
Algumas das vantagens da implementação de um ERP numa empresa são:
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Eliminar o uso de interfaces manuais
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Redução de custos
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Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência)
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Otimizar o processo de tomada de decisão
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Eliminar a redundância de atividades
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Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado
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Reduz as incertezas do lead-time